Программа 21: управление проектами
Прямо сейчас мы находимся в середине запуска Программы-21 по управлению проектами: http://stratoplan.ru/program21-pm/. Это интенсивный курс для менеджеров проектов, сжатый и нацеленный на практические навыки.
Практически всегда мы дарим бонусы участникам программы. Обычно все бонусы и подарки мы обсуждаем с коллегой Славой Панкратовым. В этот раз коллега в отпуске, а мы решили подарить всем участникам программы «Справочник менеджера».
Это энциклопедия с разбором десятков управленческих ситуаций. Его содержание разбито на три основных категории:
Работа с сотрудниками
- Как “раскачать” сотрудника, работающего мало
- Как обсуждать повышение зарплаты с подчиненным
- Сотрудник угрожает уйти, если ему не поднимут зарплату
- Сотрудник включил режим “итальянской забастовки” или “саботажа”, доводя процесс работы до абсурда
- Толковый сотрудник грубо общается с коллегами – как изменить его поведение
- Сотрудник постоянно переносит срок готовности: “Когда будет сделано? Через пару дней” – и так продолжается до бесконечности.
- Сотрудник воспринимает ваш контроль как микроменеджмент – как объяснить ему обоснованность контроля
- Сотрудник раньше работал с огоньком, а последнее время как-то припотух
- Человек ведет себя безответственно, с вашей точки зрения – что делать
- Вам нужно выбрать одного из двух кандидатов на повышение: как выбрать и как объяснить тому, кого не назначили, почему его не назначили
- При попытке что-то донести до человека он тут же встает в защитную позицию – как вести с ним диалог
- Сотрудник постоянно опаздывает на командные совещания
- Сотрудник не присылает вовремя отчеты
- Сотрудник хронически перегружен, при этом задачи делаются крайне медленно, а на то, чтобы пересмотреть список задач и выделить более приоритетные – “нет времени, я лучше что-то успею сделать”
- Сотрудник раз в неделю пишет письмо что приболел и останется работать дома, при этом и так работает средненько + это может расшатывать дисциплину в проекте
Кейсы с заказчиком и руководством
- Заказчик ставит задачи напрямую вашему сотруднику – что делать
- Начальник вмешивается в работу вашего подразделения
- Как выйти из “режима подвига” (все время требуют практически невозможного со словами “очень надо”)
- Как обсуждать повышение зарплаты с начальником
- Как найти подход к обсуждению сложных вопросов с начальником
- Что делать, когда руководитель продавливает решение, с которым вы не согласны
- У вас сменился начальник: план действий
- У вас сменился заказчик: план действий
- Не удается поймать начальника для обсуждения с ним важных вопросов – он все время занят
- Начальник не понимает потребности введения процессов/метрик – говорит, что пока все работает, надо работать, а не процессами заниматься
- Начальник настаивает на введении процессов/метрик, пытаясь измерить неизмеримое – труд программиста
- Начальство постоянно “меняет курс” и виляет от одного решения к другому, не давая выстроить нормальный процесс разработки, чтобы потом долгие годы спокойно работать
- Начальство выпихивает меня на административную работу: находясь “в полях” от меня больше толку, как администратор, я быстро растеряю навыки – но отказываться от повышения как-то не принято, не уходить же из-за этого…
- Мой начальник – деспот и самодур, решения не обсуждаются, а доносят в приказном порядке: как его перевоспитать?
- Мой начальник – либерал и любит поговорить, компания существует давно и напоминает болото, все вокруг как сонные мухи, как мне прекратить это “брожение” и настроить всех на рабочий лад?
Команда
- План действий: что делать, когда вас назначают менеджером команды изнутри команды
- План действий: что делать, когда вас назначают менеджером команды снаружи
- План действий менеджера, когда команда собрана с нуля
- Что делать, когда кто-то в команде не согласен с назначением вас на позицию менеджера
- Как ввести нового человека в команду
- Люди в команде гораздо старше вас (менеджера) – как строить с ними отношения
- У вас нет достаточной технической компетенции – как завоевать авторитет в команде
- Один из членов команды “зазвездился” – что делать?
- Вам нужно сократить какое-то количество сотрудников в команде: план действий
- Вас назначили играющим роль менеджера, но команде пока не представили – как строить отношения с командой
- Сверху спускают явно идиотские инициативы – как объяснить их команде?
- Как “продать” команде вынужденную бюрократию, когда все хотят не бумажки заполнять, а работу делать?
- В команде постоянно много полезных идей и улучшений по работе соседних отделов, а руководство их не поддерживает, что демотивирует команду – что делать?
- Предыдущий менеджер умело выбивал команде всякие бонусы, тимбилдинги и командировки, пользуясь тем, что работал в компании давно и всех тут знал – я новый менеджер и так не умею, что делать: команда смотрит на меня косо…
- Мы сдали большой проект заказчику и команду будут расформировывать по разным отделам: как лучше понять кого из сотрудников в какой отдел переводить?
Каждая ситуация разобрана в небольшом видео-ролике от 10 до 20 минут с типовыми ошибками и рекомендациями по тому, как подобные ситуации нужно решать.
Обычная стоимость «Справочника менеджера» 20,600 руб., и я не уверен, что коллега Панкратов одобрил бы такой дорогостоящий бонус — но поскольку коллега в отпуске… грех этим не воспользоваться. 🙂
Все участники Программы-21 по управлению проектами получат «Справочник менеджера» абсолютно бесплатно!
Для регистрации и оплаты программы осталось еще два дня. С нами уже больше 50 человек — присоединяйтесь и с 19 июня начнем работу: http://stratoplan.ru/program21-pm/.
