Так все-таки с людьми нужно пожестче или помягче?
— Говорят, у Кутузова не было глаза?
— Врут, был у него глаз.
(Старый анекдот)
Иногда на тренингах возникает такое ощущение, что люди ищут серебряную пулю на все случаи жизни. Или даже не так: ее уже нашли и теперь тебе объясняют, насколько она серебряная:
— С людьми нужно пожестче, иначе они сядут на шею…
— Да нет, с людьми нужно как с людьми, иначе они не захотят с тобой работать…
Периодически это напоминает встречу адептов сект правой и левой рук:
— Все нужно делать правой рукой!
— Да нет, все нужно делать левой рукой!
Так это… Может, иногда правой рукой, иногда левой, иногда двумя руками — в зависимости от того, что ты делаешь?..
Правда, как обычно, находится где-то посередине, и она заключается в том, что середина — существует. Точнее, середины. Потому что между одним полюсом и другим есть много промежуточных состояний. Какой конкретно инструмент управленческого воздействия применять к этому конкретному человеку в данной ситуации, зависит от многих факторов. Где-то ты человека похвалишь, где-то будешь предельно серьезен, где-то будешь возмущен — и это нормально.
Если вы откроете одну из лучших управленческих книг всех времен, «Педагогическую поэму» Антона Семеновича Макаренко, то будете поражены тем, насколько гуманистичен он был в работе с воспитанниками своей колонии. Но иногда он выгонял их оттуда за значимые проступки. А иногда давал второй шанс, но на довольно жестких условиях.
Гибкость — важный навык руководителя, который позволяет ему быть вариативным и выбирать модель поведения под ситуацию и сотрудника. Но также важна ТВЕРДОСТЬ, жесткость, если хотите. Чтобы быть твердым в выборе той позиции, которую ты занял.
Причем это важно не только для руководителя, но и для родителя (см. «Педагогическую поэму»), а также для предпринимателя. Особенно, если ты в довершение картины интроверт, умный интроверт… и понимаешь, насколько тебе изначально не хватает жесткости.
Обо всем этом и не только мы поговорим с управляющим партнером Стратоплана, Славой Панкратовым, во вторник 5 октября в 11:00 МСК на нашем бесплатном марафоне про инструменты и принципы.
Этой осенью Слава проведет три курса:
Курс «Предпринимательство для интровертов»
Курс «Жесткий (твердый) менеджмент»
Курс «Бизнес или найм: компас для подростка»
и мы решили попробовать объединить их в один разговор:
- Почему интроверты должны захватить мир, и почему им сложно это сделать
- Твердость как ключевая компетенция менеджера и как ее нарабатывать
- Преимущества интровертов в бизнесе
- Что подростку нужно знать о бизнесе, чему не научат в школе и институте
Марафон Стратоплана: инструменты и принципы
5 октября в 11:00 МСК — живой разговор в прямом эфире. Не опаздывайте! (Запись будет, но вживую можно задать спикеру свой вопрос).
Ваша Школа менеджеров «Стратоплан»
