
2005 год. Компания Intel, в которой я тогда тружусь, открывает программу интернатуры. Так у меня в команде появилось пять интернов — студентов, которые учились на очном в разных вузах, а у меня работали по 20-30 часов в неделю.
Одного из них, Артема, я поставил на работу с коллегами из Новосибирска. Мы с коллегами из Академгородка работали уже год и в целом нравились друг другу. Но иногда, конечно, возникали недопонимания. И вот я как-то после одного из созвонов бросил в сердцах: «Блин, опять эти новосибирцы чего-то не втыкают» (Повторюсь: и к городу, и к Академу, и к коллегам из него до сих пор отношусь с большой нежностью :))
Через три дня захожу к Артему, спрашиваю, мол, как там дела? «Саш, ничего не могу сделать. Эти новосибирцы ничего не втыкают…»
Я аж опешил. В смысле? Ты вообще кто? Ты тут пока никто. С коллегами мы худо-бедно, но работаем уже год и съели много пудов соли вместе. А ты какое имеешь право это говорить?
Про что это? Про то, что руководителю нужно очень внимательно относиться к словам, которые вылетают изо рта. Новички воспринимают это как правила, по которым мы работаем. Коллеги воспринимают это как описание действительности, и потом привносят в споры и обсуждения. Как там говорил старик Адизес: хорошего руководителя можно узнать по шрамам на языке, потому что ему приходится часто его прикусывать.